Conditions d’utilisation
Bienvenue chez Mogadoro ! Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Mogadoro. Mogadoro exploite cette boutique et ce site Web — y compris l'ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés — afin de vous offrir, à vous le client, une expérience d'achat soignée (les « Services »). Mogadoro est propulsé par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir ces Services. Les conditions générales ci-dessous, ainsi que toutes les politiques qui y sont référencées (les présentes « Conditions d'utilisation » ou « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lors de l'utilisation de nos Services. Veuillez lire attentivement ces Conditions d'utilisation, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux et couvrent des domaines tels que les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité. En visitant, en interagissant avec ou en utilisant nos Services, vous acceptez d'être lié(e) par ces Conditions d'utilisation et par notre Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces Conditions d'utilisation ou notre Politique de confidentialité, vous ne pouvez pas utiliser ni accéder à nos Services.
Article 1 - Accès et Compte En acceptant ces Conditions d'utilisation, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d'utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez. Pour utiliser les Services, y compris pour accéder à notre boutique en ligne ou acheter des produits, il pourra vous être demandé de fournir certaines informations telles que votre adresse e-mail, ainsi que vos informations de facturation, de paiement et de livraison. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous fournissez sont exactes, à jour et complètes, et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour fournir ces informations. Vous êtes seul(e) responsable du maintien de la sécurité de vos identifiants de compte et de toute activité sur votre compte. Vous ne pouvez pas transférer, vendre, céder ou concéder sous licence votre compte à une autre personne.
Article 2 - Nos Produits Nous nous sommes efforcés d'afficher nos produits et services avec la plus grande précision possible. Cependant, veuillez noter que les couleurs ou l'apparence des produits peuvent différer de ce qui apparaît sur votre écran en raison des paramètres et de la configuration de votre appareil. Nous ne garantissons pas que l'apparence ou la qualité de tout produit ou service correspondra parfaitement aux représentations sur votre appareil. Toutes les descriptions de produits sont susceptibles d'être modifiées à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre la vente de tout produit à tout moment et pouvons limiter les quantités de tout produit offert à toute personne, région géographique ou juridiction, au cas par cas.
Article 3 - Commandes Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d'achat. Mogadoro se réserve le droit d'accepter ou de refuser votre commande pour quelque raison que ce soit, à sa discrétion. Votre commande n'est acceptée qu'une fois confirmée par Mogadoro, et nous devons recevoir et traiter votre paiement avant toute acceptation. Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la soumettre, car Mogadoro pourrait ne pas être en mesure de répondre aux demandes d'annulation une fois la commande acceptée. Si nous n'acceptons pas, modifions ou annulons une commande, nous tenterons de vous en informer via l'adresse e-mail, l'adresse de facturation ou le numéro de téléphone fournis au moment de la commande. Les achats ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre Politique de remboursement [LIEN]. Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à un usage personnel ou domestique et non à la revente commerciale ou à l'exportation.
Article 4 - Prix et Facturation Les prix, réductions et promotions sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Le prix facturé pour un produit sera le prix en vigueur au moment où la commande est passée, tel qu'indiqué dans votre e-mail de confirmation. Sauf indication contraire expresse, les prix affichés n'incluent pas les taxes, les frais d'expédition, de manutention, de douane ou d'importation. Les prix de notre boutique en ligne peuvent différer de ceux proposés dans des magasins physiques ou par des tiers. Les prix promotionnels peuvent être régis par des conditions distinctes des présentes Conditions d'utilisation ; en cas de conflit, les conditions promotionnelles prévaudront. Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte à jour, complètes et exactes pour toutes les transactions. Vous acceptez également de mettre à jour rapidement les détails de votre compte — y compris votre adresse e-mail, vos numéros de carte de crédit et leurs dates d'expiration — afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire. Vous déclarez et garantissez que : (i) les informations de carte de crédit que vous fournissez sont vraies, exactes et complètes ; (ii) vous êtes dûment autorisé(e) à utiliser la carte de crédit pour l'achat ; (iii) les frais engagés seront honorés par la société émettrice de votre carte de crédit ; et (iv) vous paierez tous les frais engagés aux prix affichés, y compris les frais d'expédition, de manutention et les taxes applicables.
Article 5 - Expédition et LivraisonNous ne sommes pas responsables des retards d'expédition ou de livraison. Tous les délais de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, le dédouanement ou les événements indépendants de notre volonté. Une fois les produits remis au transporteur, le titre de propriété et le risque de perte vous sont transférés.
Article 6 - Propriété Intellectuelle Nos Services — y compris toutes les marques commerciales, marques, textes, affichages, images, graphiques, avis sur les produits, vidéos, audios, ainsi que leur conception et leur disposition — sont la propriété de Mogadoro, de ses sociétés affiliées ou de ses concédants de licence, et sont protégés par les lois américaines et étrangères sur les brevets, les droits d'auteur et la propriété intellectuelle. Ces Conditions vous autorisent à utiliser les Services à des fins personnelles et non commerciales uniquement. Vous ne devez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement, republier, télécharger, stocker ou transmettre tout matériel des Services sans consentement écrit préalable. Sauf disposition expresse, rien dans ces Conditions n'accorde de licence ou de droits en vertu d'un brevet, d'une marque de commerce, d'un droit d'auteur ou de la propriété intellectuelle de Mogadoro, Shopify, ou de tout tiers. Une utilisation non autorisée peut enfreindre les lois fédérales et étatiques. Le nom, les logos, les noms de produits, les designs et les slogans de Mogadoro sont des marques commerciales de Mogadoro. Vous ne pouvez pas utiliser ces marques sans autorisation écrite préalable. Le nom, les logos et les designs de Shopify sont des marques commerciales de Shopify. Toutes les autres marques appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
Article 7 - Outils Optionnels Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers sur lesquels nous n'avons ni contrôle ni droit de regard. Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils « tels quels » et « selon leur disponibilité », sans aucune garantie, représentation ou condition de quelque nature que ce soit. Nous déclinons toute responsabilité découlant de votre utilisation d'outils tiers optionnels. Toute utilisation de ces outils optionnels se fait entièrement à vos propres risques. Vous devez vous assurer de connaître et d'approuver les conditions fournies par les fournisseurs tiers concernés. Les futures fonctionnalités ou outils publiés via les Services seront également soumis aux présentes Conditions d'utilisation.
Article 8 - Liens Tiers Les Services peuvent contenir des hyperliens vers des sites Web tiers. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude des éléments tiers. L'accès aux sites tiers se fait à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables des préjudices ou des dommages liés à votre utilisation de sites Web, ressources ou produits tiers. Veuillez lire attentivement les politiques des tiers avant de vous engager dans une transaction. Toute plainte ou question concernant les produits de tiers doit être adressée au tiers en question.
Article 9 - Relation avec Shopify Mogadoro est propulsé par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services. Cependant, toutes les ventes et tous les achats que vous effectuez dans notre boutique sont réalisés directement avec Mogadoro. En utilisant les Services, vous reconnaissez et acceptez que Shopify n'est responsable d'aucun aspect des ventes entre vous et Mogadoro, y compris de tout préjudice, dommage ou perte résultant des produits et services achetés. Vous dégagez expressément par les présentes Shopify et ses affiliés de toutes réclamations, dommages et responsabilités découlant de ou liés à vos achats et transactions avec Mogadoro.
Article 10 - Politique de Confidentialité Toutes les informations personnelles collectées via les Services sont soumises à notre Politique de confidentialité [LIEN], et certaines informations peuvent également être soumises à la Politique de confidentialité de Shopify. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir lu les deux politiques de confidentialité. Étant donné que les Services sont hébergés par Shopify, Shopify collecte et traite des informations personnelles concernant votre accès afin de fournir et d'améliorer la plateforme. Les informations que vous soumettez seront partagées avec Shopify et les tiers applicables (potentiellement dans d'autres pays) pour faciliter vos services.
Article 11 - Commentaires (Feedback) Si vous soumettez des idées, suggestions, avis, propositions ou tout autre contenu (collectivement, le « Feedback »), vous nous accordez une licence perpétuelle, mondiale, sous-licenciable et libre de redevances pour utiliser, reproduire, modifier, publier, distribuer et afficher ce Feedback sur tout support. Vous déclarez et garantissez que : (i) vous possédez ou avez les droits sur le Feedback ; (ii) vous avez divulgué toute compensation pertinente reçue ; et (iii) votre Feedback est conforme à ces Conditions. Nous ne sommes aucunement tenus de garder le Feedback confidentiel, de payer une compensation à son égard ou d'y répondre. Nous pouvons surveiller, modifier ou supprimer le Feedback que nous jugeons illégal, offensant, diffamatoire ou en violation des droits de propriété intellectuelle. Vous acceptez que votre Feedback ne violera pas les droits de tiers, ne contiendra pas de logiciels malveillants et n'utilisera pas de fausse adresse e-mail. Vous êtes seul(e) responsable de l'exactitude de votre Feedback.
Article 12 - Erreurs, Inexactitudes et Omissions Il se peut que les informations figurant sur les Services contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions relatives aux descriptions de produits, aux prix, aux promotions, aux frais d'expédition ou à la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur et de modifier, mettre à jour ou annuler des commandes si des informations sont inexactes à tout moment et sans préavis (y compris après la soumission d'une commande).
Article 13 - Utilisations Interdites Vous ne pouvez utiliser les Services qu'à des fins légales. Vous ne pouvez pas utiliser les Services pour : (a) Vous engager dans des actes illégaux ; (b) Violer les lois internationales, fédérales, étatiques ou locales ; (c) Enfreindre notre propriété intellectuelle ou celle d'autrui ; (d) Harceler, abuser, diffamer ou blesser toute personne ; (e) Soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (f) Télécharger des logiciels malveillants ou du code malveillant ; (g) Transmettre des spams, des liens de phishing ou des promotions non sollicitées ; (h) Usurper l'identité d'autrui ; ou (i) Interférer avec les fonctions de sécurité des Services ou d'Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation des Services en cas de violation des utilisations interdites.
Article 14 - Résiliation Nous pouvons résilier cet accord ou votre accès aux Services à notre seule discrétion, à tout moment et sans préavis. Vous resterez redevable de tous les montants dus jusqu'à la date de résiliation. Les dispositions relatives à la propriété intellectuelle, au Feedback, à l'exclusion de garanties, à la limitation de responsabilité, à l'indemnisation, à la loi applicable et toutes les autres dispositions qui, par leur nature, doivent survivre, resteront en vigueur après la résiliation.
Article 15 - Exclusion de Garanties Les informations fournies sur les Services le sont uniquement à des fins d'information générale. Nous déclinons toute responsabilité découlant de la confiance accordée à ces documents. SAUF INDICATION EXPRESSE DE MOGADORO, LES SERVICES ET LES PRODUITS SONT FOURNIS « TELS QUELS » ET « SELON LEUR DISPONIBILITÉ » SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE (Y COMPRIS DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE DURABILITÉ ET DE NON-CONTREFAÇON). NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LES SERVICES SERONT ININTERROMPUS, SÉCURISÉS OU EXEMPTS D'ERREURS.
Article 16 - Limitation de Responsabilité DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, MOGADORO, NOS DIRECTEURS, EMPLOYÉS, AFFILIÉS, AGENTS, ENTREPRENEURS ET SHOPIFY NE SERONT PAS RESPONSABLES DE TOUT PRÉJUDICE, PERTE OU DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, PUNITIF OU CONSÉCUTIF (Y COMPRIS LA PERTE DE PROFITS, DE REVENUS OU DE DONNÉES) DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES OU DES PRODUITS OBTENUS VIA LES SERVICES.
Article 17 - Indemnisation Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Mogadoro, Shopify et nos sociétés affiliées, partenaires, employés et agents de toutes réclamations, dommages ou responsabilités (y compris les honoraires d'avocat) découlant de votre violation de ces Conditions, de votre violation de toute loi ou de votre utilisation des Services.
Article 18 - Divisibilité Si une disposition de ces Conditions est jugée illégale ou inapplicable, cette disposition restera applicable dans toute la mesure permise par la loi. La partie inapplicable sera séparée sans affecter la validité des autres dispositions.
Article 19 - Renonciation ; Intégralité de l'Accord Notre incapacité à appliquer un droit ou une disposition de ces Conditions ne constitue pas une renonciation. Ces Conditions d'utilisation et toutes les politiques que nous publions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Mogadoro, remplaçant tout accord antérieur (oral ou écrit). Toute ambiguïté d'interprétation ne doit pas être interprétée au détriment de la partie rédactrice.
Article 20 - Cession Vous ne pouvez pas céder ou transférer vos droits ou obligations en vertu de ces Conditions sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder ces Conditions et nos droits sans votre consentement ni préavis.
Article 21 - Loi Applicable Ces Conditions d'utilisation et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des Services seront régis et interprétés conformément aux lois de l'État du Wyoming, aux États-Unis. Vous et Mogadoro consentez à la compétence territoriale et personnelle des tribunaux d'État et fédéraux situés dans le Wyoming.
Article 22 - Titres Les titres utilisés dans cet accord sont inclus pour des raisons de commodité uniquement et ne limiteront ni n'affecteront ces Conditions.
Article 23 - Modifications des Conditions d'utilisation Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de remplacer toute partie de ces Conditions en publiant des mises à jour sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement notre site Web pour voir si des changements y ont été apportés. Votre utilisation continue des Services suite à la publication de toute modification constitue votre acceptation de ces modifications.
Article 24 - Coordonnées Les questions concernant ces Conditions d'utilisation doivent nous être envoyées directement. Nos coordonnées officielles se trouvent ci-dessous. Ces Conditions lient vous et Mogadoro LLC, une société à responsabilité limitée enregistrée dans l'État du Wyoming, aux États-Unis, numéro d'immatriculation de la société 2026-001929836, dont le siège social est sis au 30 N Gould St, Ste 225, Sheridan, WY 82801, États-Unis. Les marchandises sont expédiées de notre entrepôt à Marrakech, au Maroc. Le service client et les retours sont gérés au 35A Massira 1, 40000 Marrakech, Maroc. E-mail : hello@mogadoro.com Téléphone : +1 409 934 7142